近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面。作为市场主体，企业要进一步深化数字化转型，保持创新主体地位，构建良性的市场环境。今天我们从CRM客户管理系统的角度来谈谈，如何加速企业数字化转型？
数据调查显示：超过1/3的企业已经使用了移动CRM客户管理系统，并且在未使用的企业当中有近一半的企业准备在一年内进行部署，这代表着越来越多的企业开始重视并愿意使用移动CRM。那么，谁家的移动CRM比较好用？
通常一家公司的客户资源会在业务员的微信列表中、电话通讯录中、邮箱还有Excel表里，这对于企业来说有很大风险，采用CRM系统集中客户资源能有效避免企业财产损失。那么企业部署CRM系统后客户资源管理有哪些难题？
线索和商机管理是简单、基础的应用层面，但企业中还是存在客户数据录入不完整，销售的跟进记录更新不及时等问题。针对这个情况，企业可以优化管理模式并导入CRM系统。接下来我们说说，如何让客户线索更加准确？
Zoho CRM作为一款比较主流的CRM客户管理系统，Zoho Bigin是Zoho推出的轻量型CRM系统。如何在这两者中选择合适的CRM系统？Zoho Bigin和Zoho CRM有什么区别？
我们都知道CRM即客户关系管理。但是近年来出现了一个新的概念——SCRM，即社会型客户关系管理。虽然名字里都有着CRM，但是它们两个却有着本质的区别。下面我们来讲讲，CRM客户管理系统和SCRM系统有什么不同？
什么CRM系统比较好？网络上各厂商都自卖自夸，反而客观的评价很少。如果想要找到一款不错的CRM软件，可以参考Gartner魔力象限，它会更加客观、准确地帮助您找到满意的CRM客户管理系统。
企业数字化转型中，CRM系统的作用？ 是很多企业常提到的问题。作为企业数字化转型的重要工具，CRM客户关系管理系统承载着全方位触达潜在客户、提高工作效率、降低人力成本等重要作用，帮助企业降本增效实现销售目标的达成。
做好销售自动化既能满足销售团队的需求，又能提高业务管理水平。通过CRM系统，可以帮助企业管理客户，转化商机。今天我们就从客户管理、销售预测以及商机管理这三个方面，来说说CRM如何帮助企业实现销售自动化。
满足客户需求，是企业谋求发展的重要目标。充分挖掘客户需求，也代表了发挥客户价值。客户从购买中找到价值和满足，企业也可以获得更高的利益，从而形成良性的发展。那么CRM系统如何帮助企业挖掘客户价值？
面对不同渠道获取的线索商机该如何管理，科学分配呢？越来越多的企业选择了CRM系统。可是，不少企业在应用CRM系统之后，也产生了不少难题。例如CRM系统内数据录入不系统，不规范，线索如何分配，如何盘活线索等等。该如何破解线索商机在CRM系统内管理的难题？
在之前我们做过很多关于CRM客户关系管理系统的介绍，CRM系统既是一项实现销售、营销、客户服务流程自动化的技术，又是与客户建立牢靠的客户关系的经营策略。今天小编为大家展开介绍客户关系管理系统有哪些功能？
近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面，越来越多的企业对数字化转型的发展和实施加以重视。尤其是疫情的爆发，CRM系统的发展更是推进了企业数字化进程。我们来看看CRM系统如何让助力企业数字化转型。
数据显示2020年人工智能实体经济规模已经达到819.8亿元，人工智能技术在各个领域都有所涉及，CRM系统也不例外，智能CRM系统能做什么？是很多企业的关注点。
我们知道CRM客户关系管理系统能使企业和客户建立更深的联系，降低客户流失率、提高重购率，甚至让顾客成为企业品牌良好的传播者，以极低的成本吸引到新客户，这就是CRM带来的价值。今天小编和大家一起来聊一聊CRM客户关系管理系统的价值。