Zoho CRM帮助华测导航战略转型

行业背景

仪器仪表是现代高科技产业，世界上发达国家无不重视仪器仪表工业的发展，各发达国家都把仪器仪表作为其优先发展的产业。随着现代化工业的发展，现代仪器仪表特别是智能化仪表及系统，已成为改造传统工业、提高生产效率、降低生产成本、原材料综合利用、延长生产装置寿命、保证产品质量、实现环境保护、保障安全运行、节能降耗、实现信息管理、优化控制策略等的必备工具，对推动工业现代化和提高国民经济综合水平有着十分重要的作用。

公司概况

上海华测导航技术股份有限公司是专注于国产GNSS研发、生产、销售于一体的高新技术产业集团。公司一直以“振兴中华， 测绘天下”为己任，以创“国际领先水平”为目标。凭借规范的管理、深厚的技术、高质量的产品和完善的服务，致力于高精度GNSS产品在各行各业的应用，为用户提供全球卫星定位系统及相关行业的全方位、高技术的系统解决方案。

面临问题

1. 面对庞大的客户群体，传统管理方式很难满足业务模式和销售管理复杂程度的提高，公司寻求战略转型。

2. 售前管理不完善，例如客户线索，商机和联系人的管理，导致部分客户流失。

3. 高精度GNSS测绘仪器研发，生产和销售的过程复杂，缺少管理工具和智能分析工具。

4. 财务管理体系不健全，手工填写报价单，报销单，追踪和管理困难。