ZOHO X 映翰通｜推动物联网企业海内外全流程一体化

选型要求

对于CRM系统的选型，映翰通认为通常会面临以下几个问题：

1、是否可以满足企业的核心需求，为企业经营服务，起到开拓市场，促成销售订单，优化销售流程的作用；

2、怎样规避从旧系统迁移带来的风险；

3、如何有效降低企业业务系统结构的复杂度，当前很多企业都面临内部各业务系统的数据孤岛和数据冗余问题；

4、针对出海企业，国内和国外市场不同的特点，怎样进行针对性的市场、销售活动管理。

以映翰通的情况来说，之前使用的是Sugar CRM，实施迁移后，几天就把上万个客户和联系人导入到Zoho CRM里，基本是无缝完成了新老系统的更替。

与ZOHO结缘

映翰通之前使用过几年的开源系统 Sugar CRM，随着公司的发展，Sugar CRM已无法满足公司技术和业务上的需求，选择ZOHO主要是Zoho CRM可以满足我们海内外市场管理诉求，系统简单易用、开放互通、更具可靠性，成本和风险也符合考量。

使用效果

首先映翰通成立了数字营销部，上线Zoho CRM后，短短两个月内形成了一套稳定的新模式，从收集线索，客户转换，到最终赢单形成了标准化流程。

另外在2020年下半年，成立了海外电商平台，搭建了基于Shopify的独立电商网站，短短几月完成了上线，简单配置后就实现了与Zoho CRM互通，形成了完整的线上销售流程。到了 2022年，公司的线上交易实现了20倍的增长。

客户证言

ZOHO是一套简单易用的全能营销工具，从我们使用的感受来说，它可以帮助我们快速高效地开拓市场、把握商机、扩大销售，实现业绩持续提升。