汽车零配件行业CRM解决方案
- 作者:ZOHO研究院
- 适用人群:汽车零配件行业CRM选型人员
- 页数:78页
全球汽车零配件行业经过多年发展,形成了规模庞大、技术力量雄厚、资本实力充足、产业集中等特点。根据EMR(Expert Market Research)的数据,预计到2026年全球市场规模将接近1万亿美元,年均复合增长率2.97%,市场前景巨大。
经过多年的实践和积累,Zoho深刻洞察汽车零配件行业的数字化转型业务需求,采用一体化、数字化、定制化的解决方案,为汽车零配件行业企业提供业务价值。
目录
CATALOGUE
01 行业概述
行业背景
行业特性
行业发展趋势
行业面临挑战
02 系统解决方案
CRM系统建设目标
系统平台架构方案
整体业务流程方案
营销方案执行
核心客户管理
销售流程管理
优化库存管理
合同交付管理
销售预测管理
售后服务管理
客户关怀管理
数据驾驶舱
03 实施与服务保障
客户成功路径
项目管理组织及职责分配
项目质量管理及风险控制