国华育展使用Zoho CRM拓展更多优质的客户资源

行业类型会展
员工人数50-200
企业类型B2B

公司简介

北京国华育展国际展览有限公司（以下简称国华育展）成立于2008年，是一家专业从事国际展览会的专业化公司，能够为企业提供国际贸易商机咨询、国际商务会展咨询、国际行业会展推广、国际商务考察等多种服务。

行业现状

在现代化信息技术高速发展的时代，市场竞争越来越激烈，客户资源成为了企业越来越珍贵的资源。而如何集中优势，整合客户资源，更好地突破现状，是国华育展深入思考的问题。

选择Zoho

Zoho是能够满足企业运行和管理的一站式云平台，已陆续推出40多款在线SaaS软件产品，包括CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人力资源管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等等，目前在180多个国家和地区拥有7000多万用户。

国华育展经过思考，决定上线Zoho的客户关系管理软件，来获取更多优质的客户资源。

行业类型会展
员工人数50-200
企业类型B2B

使用情况

1. 使用CRM系统，帮助记录更详细客户资料，智能获取更多优质客户资源

国华育展主要以开展市场活动的方式吸引潜在客户，在进行整个市场活动的进程当中，使用Zoho CRM系统后，可以智能地将每次参会的潜在客户信息详细记录，包括客户姓名、性别、年龄、电话、展会需求、个性化偏好等。既方便工作人员查询，又方便后期进行统计，以快速了解客户的全面需求。并且还可以用系统中的邮件功能进行客户邀约,使得同类型的展会能够邀约到更多精准的潜在客户。

当然，后期还可以用Zoho CRM统计每次市场活动的邀约人数、参会人数与后续的签单人数、签单金额等数据，使得国华育展的管理者能够对每次会议的投入产出比一目了然，便于做出更精准的决策。

2.全程跟进商机，提升商机转化率

通过使用Zoho CRM系统，将所有客户信息资料完整保存到系统中，可以对客户有360度的全面了解，可全面把握客户的关键信息和需求信息，使得业务人员能够为客户匹配出精准的服务，以促成订单的达成，提升商机转化率。