插件和集成
Zoho Desk 提供大量附加项和计划以帮助您扩展帮助台的功能。您可以通过这些集成设置电话，借助短信提醒连接帮助台，使联系人保持最新状态等。
Zoho Apps
Assist
从服务工单屏幕直接访问客户屏幕，提供即时支持。
BugTracker
通过与 Zoho BugTracker 集成，在 Zoho Desk 中添加 bug，以创建支持服务工单。
分析
通过集成 Zoho Analytics，直观地分析客户支持数据和见解独到的报告。
SalesIQ
在 Zoho Desk 中即时将与 Zoho SalesIQ 访客的聊天通话转换为服务工单。
项目
在开发过程中倾听客户心声。
Sprints
让客服更近距离地了解客户需求，利用帮助台收到的宝贵背景信息打造更好的产品。
Cliq
将团队协作、服务工单分配和重要统计信息整合在一个聊天窗口中。
Invoice
在 Zoho Desk 中创建和发送估算和账单。
Forms
在 Zoho Desk 中将 Zoho Forms 的表单条目添加为服务工单。
Inventory
保持 Zoho Desk 与 Zoho Inventory 的同步，从而通过服务工单创建销售订单并发货情况。
Survey
向客户发送调研，了解客户支持服务的表现。
Flow
将 Zoho Desk 与各种业务应用相连接，轻松实现复杂工作流的自动化。
Bigin
通过 Bigin 集成，从统一数据库将客户、账户和产品信息导入 Zoho Desk。
电话合作伙伴
其他应用
G Suite
通过与 GSuite 集成，直接从 Zoho Desk 协作、沟通和分享信息。
Screen Magic
Zoho Desk 支持通过短信 (SMS) 通知客户和支持代表。
Jira
可轻松在 JIRA 中将在 Zoho Desk 中提交的服务工单转换为工程问题。
Slack
获取实时支持更新，与团队协作以及在 Slack 中提高工作效率。
Salesforce
获取客户信息并与销售团队合作。
Trello
将客户背景信息引入项目管理，加强团队之间的协作。
Microsoft Teams
在 Microsoft Teams 内开展协作、执行服务工单操作并获取即时通知。
Zapier
通过这项集成，Zoho Desk 可以与其他应用互动，有效共享重要数据。
Intercom
在与客户进行有意义的对话和寻找解决方案之间取得适当平衡。
Mailchimp
支持团队成员可以轻松全面地了解向客户发送了哪些电子邮件营销活动。
Pipedrive
查看现有客户详细信息，在 Pipedrive 和 Zoho Desk 之间管理联系人、交易和活动。
HubSpot
通过 HubSpot 集成，Zoho Desk 可了解客户信息，并对服务工单进行优先级排序和管理。
Asana
让客户支持团队和项目管理团队保持同步，从而快速解决客户问题。
Clearbit
通过 Clearbit 集成，您可以在开立服务工单后立即查看客户信息。
