制作您的电子邮件主题

电子邮件主题行是您的订阅者和电子邮件之间的桥梁。主题是收件人在打开电子邮件之前会注意到的几个元素之一，其他几项是发件人名称和摘要。

主题行并不那么容易编写，但遵照下面给出的经过验证的实践将帮助您避免出现常见的错误并增强您的电子邮件主题行。

雕琢您的主题

简单扼要

当谈到主题行时，简单就是美。高明的主题行最多大约为四至六个词。

拼写检查

这一点容易忽略，但即使是输入错误也会影响您的打开率。确保检查电子邮件主题和消息中的拼写和语法错误。

添加摘要

您的电子邮件收件人的收件箱提供商通常会提取邮件的前几行并将它设置为摘要。它可能包括称呼或您不想在收件箱视图中显示的其他行。您可以设置自定义摘要。 

A/B 测试

使用 A/B 测试来测试电子邮件的不同主题行。您可以选择反响更好的行。要了解有关 A/B 测试的更多信息，请点击此处。

相关内容

您的电子邮件主题和消息应该相互关联。如果您的电子邮件消息是关于网络研讨会，那么主题也应该谈及网络研讨会。 

自适应移动设备

大部分订阅者都可能会在移动设备上打开电子邮件。因此，确保您的电子邮件适合移动设备。在测试电子邮件时，尝试使用移动设备打开电子邮件并检查它是否正常显示。

主题个性化

您可以使电子邮件变得个性化，以便让您的订阅者更容易被 Zoho Campaigns 的合并标签所吸引。在创建营销活动时，您可以通过点击主题文本框旁边的个性化选项，轻松地为订阅者的名字和姓氏添加合并标签。 

表情符号

使用表情符号会有不同的结果，具体取决于受众以及您能否很好地利用它们。对于不支持表情符号的电子邮件客户端，它们会显示 ☐ 符号。因此，了解您的订阅者将会如何查看您的电子邮件，然后决定是否包括表情符号。 

要避免的事情

全部大写

使用全大写字母来写主题行相当于对着订阅者吼叫。全部使用大写字母可能会在收件箱中突显出来，但这会给订阅者留下负面印象。此外，垃圾邮件过滤器会认为全大写的主题行是可疑的。

伪造回复/转发标签

在电子邮件主题中包括“回复”或“转发”可能看起来很聪明，但这会误导订阅者并造成不信任。此外，反垃圾邮件服务很智能，可以轻松地识别伪造的“回复：”和“转发：”标签。要了解为什么您应该避免伪造回复/转发标签以及反垃圾邮件服务商如何检测它，请点击此处。

过多标点符号

在主题行中使用太多标点符号会被垃圾邮件过滤器认为很可疑，因为钓鱼邮件通常会使用很多标点符号。 

虚假承诺 

在打开主题中包含虚假优惠的电子邮件时，订阅者会退订邮件或将它们标记为垃圾邮件。如果您正为一些产品提供优惠，请在主题中明确地指明。 

侵犯性语句

强求订阅者打开您的电子邮件会产生负面影响并导致收到垃圾邮件投诉。在主题行中包括寻求帮助、紧急、敏感信息和其他好处，这都会被订阅者和垃圾邮件过滤器视为可疑行为。 

要在主题行中避免使用的词语：