角色/组地址
来自不同产品/服务组织的 admin@、support@ 等电子邮件地址被称为‘角色’或‘组’地址。一般而言,这些地址与公司、部门、职位或员工组关联。
这些组地址是为了特定用途或为了在组织内通信而创建,并不打算用于接收电子邮件营销活动或任何其他营销相关电子邮件。组中可能有一到两个人对您的营销电子邮件感兴趣,但对其余收件人来说,这封邮件与他们不相关,并且他们不希望让收件箱充满不想要的邮件。
不能将角色/组电子邮件地址作为订阅者的一些原因如下:
- 组/角色地址绝不会订阅任何组织的邮件或至少他们不应该去订阅。组中可能有一到两个成员无意中订阅了邮件,但强烈建议不要将组电子邮件地址添加到您的邮寄列表。如有可能,从组中找出潜在线索(感兴趣的人)并请求他们使用他们的个人/业务电子邮件地址来订阅您的邮件。
- 正如前一点所述,组中只有一部分人可能有兴趣接收这些电子邮件,而组电子邮件地址的其他成员可能会尝试将它标记为垃圾邮件。当发生这种情况时,您可能会收到比平常更多的负面评分(来自邮箱提供商)。在最糟糕的情况下,您可能会被加入黑名单。
- 如果涉及到角色地址,则存在完全不同的风险。大部分角色地址是为可以直接访问公司网络或有权完全阻止讨厌的发件人或营销商的员工而设。因此,您不仅会被挡在该特定组地址之外,而且也会被挡在整个公司域之外,导致失去该特定组织内的许多潜在线索。
- 许多反垃圾邮件机构会使用角色/组地址制作垃圾邮件陷阱来捕获垃圾邮件制作者或列表收集技术不佳的营销商。
Zoho campaigns 注重我们客户的声誉,不允许我们的客户导入或发送电子邮件给组/角色地址。
示例
下面给出了我们严格禁止使用的一些角色/组地址:
customercomplaints@ | administrator@ | products@ |
sysadmin@ | services@ | feedback@ |
payments@ | careers@ | jobs@ |
legal@ | mailus@ | issues@ |
support@ | webmaster@ | root@ |
admin@ | postmaster@ | help@ |
info@ | abuse@ | @googlegroups.com |
@yahoogroups.com | @groupspaces.com | spoof@ |
noreply@ | reply@ | notification@ |
notify@ | purchase@ | service@ |
上面的数据不是静态的参数。在需要时,我们可能会修改和更新以包括新值。