封闭组自动回复
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了解封闭组自动回复
封闭组自动回复是发送给邮寄列表或细分内的一组固定订阅者的一系列自动化消息。它们被广泛用于产品和活动推广。
让我们看一看封闭组自动回复设置并了解您在尝试创建封闭组自动回复时可能会遇到的不同情况。
我在什么时候可以使用封闭组自动回复？
- 开始会议或庆祝活动并发送一系列电子邮件。
- 将产品（可能是一本书或一张音乐专辑）推广给一系列固定的收件人。
创建封闭组自动回复
- 从导航工具栏中选择自动化，然后选择自动回复。
- 点击创建自动回复。将鼠标移至封闭组上，然后点击创建。
- 填写以下信息：
- 为自动回复取名以供未来参考。
- 选择应与您的自动回复关联的邮寄列表。如有必要，您可以创建新邮寄列表。
- 如果您希望仅向细分订阅者发送邮件，则选择邮寄列表的细分。
- 点击创建。
封闭组自动回复有两个视图：时间线视图和树视图。您可以使用右上角的开关在这两个视图之间切换。
创建封闭组系列
创建您的第一条消息
- 点击创建消息按钮。
- 添加消息详细信息和内容。
- 点击发送以供审核，将您的消息发送给我们的垃圾邮件合规团队。
创建跟进
- 点击创建跟进消息。
- 添加消息详细信息和内容。
- 点击发送以供审核，将您的消息发送给我们的垃圾邮件合规团队。
- 审查完消息之后，点击设置延迟按钮。在这里，您需要定义在从第一条消息起多少天之后发送跟进。
创建之后，您的自动回复将启用。您应该设置开始自动回复的日期和时间。您的邮寄列表将在这个日期和时间关闭，之后不能再在其中添加订阅者。跟进基于第一条消息来安排，并将相应地发送。您不需要单独启动每条消息；但是，您可以取消任何消息安排并基于您的需求重新安排它。要停止整个系列，您可以禁用自动回复。
管理自动回复消息
要编辑消息安排：
- 点击消息右侧的编辑图标。
- 选择一个时间来发送您的邮件，然后保存更改。
注：
- 任何定时更改可能需要长达 24 小时才会生效。
- 从已安排的递送时间开始算起，自动回复消息可能需要长达 30 分钟才会发送。
- 在一天之后安排意味着您的消息从前一条消息起经过整整 24 小时之后才会发送。
要编辑电子邮件：
- 点击您要编辑的电子邮件旁边的更多图标。
- 从列表中选择编辑。
- 进行预期的更改，然后点击保存并退出。
注：
- 只有草稿消息才可以编辑。
- 对邮件内容作出的任何更改都必须发送以供再次审核。
若要删除电子邮件：
- 点击您要删除的电子邮件旁边的更多图标。
- 选择删除选项。此时将显示一个弹出窗口，要求您进行确认。点击删除以确认。
注：只有草稿电子邮件才可以删除。
要删除消息：
- 点击消息右侧的删除图标。此时将显示一个弹出框，要求您进行确认。
- 点击删除以确认。
系列结束操作
自动回复邮件系列结束之后，您可以对与自动回复关联的邮寄列表中的订阅者采取进一步行动。您可以从现有邮寄列表中删除订阅者或将他们添加到新列表。
配置系列结束操作的过程如下：
从自动回复摘要页面中，导航至页面底部的系列结束部分。
要从列表中移除订阅者：
- 点击删除订阅者部分中的立即配置链接。
- 提供有关您想要在什么时候执行操作（立即或安排为以后执行）的首选项。
- 点击保存以确认。
要将订阅者添加至另一个列表：
- 点击添加订阅者部分中的立即配置链接。
- 选择要在其中添加订阅者的邮寄列表。您也可以在这里创建新邮寄列表。
- 提供有关您想要在什么时候执行操作（立即或安排为以后执行）的首选项。
- 点击保存以确认。
注：系列结束操作的安排取决于系列中的最后一条消息
点击查看报表链接，查看已从列表中删除或添加到新邮寄列表的订阅者。您可以随时暂停这些操作，也可以在以后点击暂停/启用链接来启用它。
将营销活动发送至已打开或点击自动回复的收件人
您可以将营销活动发送给已打开或点击您的自动回复的收件人。
- 从自动回复时间线中，导航至报表部分，然后点击屏幕左上角的发送电子邮件按钮。
- 从下拉菜单中选择已打开或未打开选项。
- 从下拉菜单中选择所有邮件或任何邮件。
- 点击创建。
现在您可以创建邮件、配置内容和安排营销活动。