邮件通信改变了我们如今开展业务的方式，在您的 Zoho CRM 系统中配备 Zoho Mail插件让您可以令这一重要的沟通渠道为您和大规模业务所用。 利用 Zoho Mail插件，您现在可以在您的 Zoho CRM 账户中管理您所有的客户回复。 它帮助您自动追踪您与您的客户进行的邮件对话，并将它们关联至您在 CRM 中的线索和联系人。

可用性

好处

• 在 Zoho CRM 内集中所有客户信息和邮件回复。
• 将客户的邮件对话与 CRM 数据（线索、联系人和潜在客户）关联。
• 与账户中其它用户共享并更新客户特定邮件。
• 在 CRM 和您常用的已启用 POP3 或 IMAP 邮件客户端中同时发送和接收邮件。

 关键功能

• Zoho CRM 内的邮件选项卡。
• 无需离开 Zoho CRM 即可发送并接收您所有的邮件。
• 与同事共享客户邮件（来自选中记录或所有记录的邮件）。
• 邮件对话的线程视图。
• 得到来自潜在客户和客户的邮件之快速邮件通知。
• 与 Gmail、Yahoo、Hotmail 及任何其它 POP3 或 IMAP 邮件服务集成

您可以从人气邮件客户端中任选其一用于设置您的邮件账户或使用 POP3 或 IMAP 配置您的邮件账户。 提供的人气邮件客户端有： Zoho Mail、Gmail、Yahoo 邮件、Microsoft Outlook 和 Office 365。