自定义浮动小工具

定制外观、更改内容、字体、颜色或上传自己的小工具标签以及更多功能，以便适合您的网站呈现，完全掌握您的浮动小工具在网站上的显示方式。

如何自定义浮动小工具的外观？

• 登录到 Zoho SalesIQ 坐席控制台并点击设置。
• 在网站部分，点击您想要自定义的网站的名称。
• “添加”即时聊天平台，然后选择左侧的小工具。
• 接下来，选择浮动小工具。

• 点击外观以更改您想要浮动小工具在网站上显示的方式。

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1.选择聊天小工具标签：在这里，我们允许您从可用的小工具标签列表中为网站选择最适合的浮动即时聊天小工具标签。

2.上传您的聊天小工具标签：在这里，我们允许您上传自己的小工具标签，让您的浮动小工具标签更加个性化。

    注：确保图像的宽度或高度不大于 211 x 204，且文件大小必须小于 10MB。

3.在您的网站上选择一个放置聊天小工具的位置：您可以将浮动即时聊天小工具标签放在网站上的任何位置，当您在页面上滚动时，它会一直跟随浮动。

    注：不幸的是，此功能不适用于手机视图。

4.为您的聊天小工具选择颜色：如果您从现有浮动即时聊天小工具标签中选择，则我们允许您为小工具标签选择适合的颜色，以便满足您的网站要求。

5.包括头像：通过浮动即时聊天小工具标签上的头像，让您的客户知道与他们进行联系的人是谁。

6.当离线时隐藏聊天小工具：这样，当您的所有坐席均已离线时，系统会隐藏您的浮动即时聊天小工具，访客将无法看到它们。

    注：这应该取代工作时间配置。

7.在移动端浏览器中隐藏聊天小工具：这将在移动端浏览器中隐藏浮动即时聊天小工具。

更改按钮小工具中显示的内容

• 点击内容以更改聊天小工具字体以及为访客设置在线和离线标语消息。

 8.将聊天小工具字体与网站字体匹配：在这里，从字体选项列表中为您的浮动即时聊天小工具选择一种理想的字体。为了实现完美的字体匹配，请选择自动选项。

 9.在聊天小工具中自定义消息：为您的访客设置在线/离线状态消息，以便当坐席在线时他们可以发起聊天，当坐席离线时可以留言。

10.在您的网站上查看即时聊天小工具：利用此选项，您可以在已嵌入 SalesIQ 即时聊天代码的网站（例如：www.zylker.com）上查看您的浮动即时聊天小工具，只需要键入网站 URL 即可。

11.当我在线/离线时我网站的视图：现在，您可以预览当坐席在线/离线时，访客看到的浮动即时聊天小工具是什么样子。

• 进行更改并点击更新。

此外，选择桌面视图或移动端视图，同时在右侧预览您在网站或移动端浏览器上作出的更改。