如何在 Zoho SalesIQ 中添加坐席？

从您创建 Zoho SalesIQ 那一刻起，您的即时聊天运营就包括一位坐席和管理员（您）。但像您这么棒的人，我们认为 Zoho SalesIQ 作为小型团队的工具使用时会变得更加强大，作为全面支持文化的一部分，每个人都可以投入进来与访客联系。所以我们让您可以非常方便地将团队成员添加到 Zoho SalesIQ，以便他们也可以与客户联系并立即开始传递快乐。

要添加坐席：

1. 在设置 -> 坐席部分，点击右上角的添加坐席按钮。
2. 然后，在字段中输入坐席的电子邮件地址以继续。
3. 现在，选择您想让这个特定坐席拥有什么角色：
   • 管理员 - 可以访问所有信息、编辑配置并有权在 Zoho SalesIQ 中执行任何操作。 
   • 监管员 - 拥有有限的执行操作权利，可以访问敏感信息（即，他们可以访问设置页签中的网站、自动化和集成部分）。 
   • 客服专员 - 与网站访客联系和聊天，并仅可在 Zoho SalesIQ 控制台中访问/查看他们的个人数据和聊天信息。
4. 您也可以将坐席与现有部门关联。选择您想要与坐席关联的部门。
5. 最后，点击保存。