如何查看坐席的业绩报表？

坐席业绩部分是一个强大的仪表板，它让您全面了解整个客户支持即时聊天运行中发生的一切。当您进入报表模块时，通过点击左侧导航中的我的资料，您将自动进入个人资料主页下面的业绩报表仪表板。默认情况下，仪表板将仅显示当日的报表。但您不仅可查看今天的报表，而且可以轻松地更改报表范围。 

1. 在设置 -> 坐席中，选择一位坐席并在名称上点击。 
2. 然后，向下滚动并点击业绩报表以显示报表。
3. 点击两个下拉菜单（一个用于筛选部门，另一个用于选择报表的时期），更改报表的输入数据。
4. 报表将自动加载。

默认情况下，业绩报表显示坐席当天在所有部门的活动，但您可以通过指定特定部门来修改输入源，或者选择不同时间范围（例如，昨天、本周、上周、本月或上个月）。