您在为您的业务选择并设置电话系统中投入的时间和努力始终是值得的。 您的目标是为您的客户提供与您接触的简单方式，并提供最好的服务从而消除他们的疑虑，解决他们的问题。 毫无疑问，优秀的 PBX 系统对于销售代表也有极大帮助。 

销售执行人员一天的大部分时间都用在跟踪电话、提醒电话、电话推销、协商电话等等。优秀的电话系统帮助他们完成这些电话，在电话之前轻松获得关键的详细信息，灵活提醒从而避免错过重要电话以及方便地记录他们的观察结果以及关于电话的备注。 对于所有这些要求，Zoho PhoneBridge 功能都是方便的选项。

Zoho PhoneBridge 功能将PBX 系统和保存着您的线索和客户的所有重要详细信息的 Zoho CRM客户管理系统连接起来。 利用这一功能，Zoho CRM 为您提供了平台去管理拨入和拨出电话。不仅如此，它提醒您已经安排的电话并识别呼叫者身份，并将详细信息与 Zoho CRM 中客户记录匹配。

您利用 Zoho PhoneBridge 可以做的事情

• 在 Zoho CRM 内管理拨出和拨入通话。
• 快速浏览呼叫者的购买历史、备注、邮件对话等等。
• 得到您的拨出通话的提醒。
• 单击拨打电话。
• 查看您离开时错过的电话。
• 在通话期间添加电话说明。

可用性

得到支持的 PBX 系统

• 预置 PBX - Avaya、Asterisk、 Elastix
• 托管 PBX - Twilio、Ringio、RingCentral、Ozonetel、Promero、Knowlarity

好处

• 了解您的呼叫者，在电话之前准备好正确的信息。
• 从不错过电话，错过电话可能令您的业务失去客户。 为电话设置提醒，这样您就不会错过给客户打电话的机会。
• 在通话期间或通话后记录通话说明，省下在通话后记住详细信息的工作。
• 在您与客户通话之前快速浏览名片视图中的主要信息。